F├╝hrung: Die Basics  

  • F├╝hrungsgrundlagen: Die wichtigsten Instrumente
  • Gespr├Ąchsf├╝hrung und Verhandeln
  • Pr├Ąsentation und Rhetorik
  • Professionelle Moderation
  • Selbst- und Zeitmanagement
  • Informationsmanagement
  • Motivationsmanagement
  • Projektmanagement
  • Das Mitarbeitergespr├Ąch / F├╝hrungsgespr├Ąch
  • Delegation als F├╝hrungsaufgabe

... und die Details

  • Der Pers├Ânlichkeitsfaktor beim F├╝hren
  • Die F├╝hrungskraft im Change Management
  • Wie sieht Ihr Beitrag f├╝r das Unternehmen aus?
  • Konfliktmanagement f├╝r F├╝hrungskr├Ąfte
  • Die F├╝hrungskraft als Coach
  • Die effektivsten F├╝hrungsinstrumente
    ("Best practice")
  • Kundenorientierung und Servicequalit├Ąt
  • Konstruktiver Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
  • Verhandlungstraining f├╝r Eink├Ąufer und Verk├Ąufer
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